Eltrans - автохимия и автокосметика
Eltrans - автохимия и автокосметика, превосходство без компромиссов

ООО «Элтранс»

+7 (495) 983-31-89 многоканальный info@eltrans-auto.ru
Eltrans - автохимия и автокосметика, превосходство без компромиссов
Ответы на Ваши вопросы
Рустем, г. Елабуга
16-02-2015

Добрый день. Есть ли  у вас  средство для очистки рук, обслуживаю автомобиль сам, есть проблемы с водой.

Ответ

Рустем, здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос!

В настоящий момент в нашем ассортименте нет такой продукции, но мы планируем серию таких продуктов к выпуску в 2015-2016 году.

С наилучшими пожеланиями, ООО "Элтранс".

Евгений, г. Москва
23-01-2015

Добрый день! Вчера в гипермаркете "Ашан" купил вашу «Эмаль для дисков » цвет - снежная королева. Срок годности 36 месяцев, на дне баллона стоит маркировка: 11.11.14. Вопрос, что считать годом? Заранее благодарю.

Ответ

Евгений, здравствуйте!  Спасибо Вам за вопрос!

Указанную маркировку следует читать: 11 ноября 2014 года. 

С наилучшими пожеланиями, ООО "Элтранс".

Михаил, г. Кемерово,
06-01-2015

Здравствуйте! Хранил ваш антигель в багажнике, при -30 он замерз и стал на вид как гель.  Как такое может быть, если вы гарантируете текучесть дизельного топлива в смеси с антигелем до -57 0С. При какой температуре его нужно хранить, и отчего это препарат, препятствующий застыванию топлива замерзает сам? 

Ответ

Михаил, здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос!

Дело в том, что свойство антигеля таково, что в чистом виде он застывает при более высокой температуре, чем в смеси с дизельным топливом. Поэтому Вам всего лишь надо разогреть антигель до комнатной температуры, соблюдая правила пожарной безопасности и после этого залить в топливный бак перед заправкой. Вы можете продолжать хранить антигель в багажнике, поскольку он выдерживает многократные циклы застывания-оттаивания без потери потребительских качеств

С наилучшими пожеланиями, ООО "Элтранс".

Задайте Ваш вопрос нашим специалистам
!
!
!
!
Отправить